「スマートEXで予約した新幹線に間に合わない」
そんなとき、
「もうチケットは無駄だ」
「どうせ何をしてもダメだ」
と、何もせずに諦めていませんか。
実はスマートEXで乗り遅れた場合、その場での“判断”によって、余計に損をするか、無駄を最小限に抑えられるかが大きく分かれます。
この記事では、スマートEXで新幹線に乗り遅れたときに、多くの人が無意識にやってしまう3つの判断ミスに絞って解説します。
判断ミス①「乗り遅れた＝チケットは完全に無効だと思い込む」
新幹線に乗り遅れたときに一番多い判断ミスが、「乗り遅れたチケットは完全に無効になる」と思い込んでしまうことです。
実際に乗り遅れると、
「もう使えない」
「今さら何をしても意味がない」
と考えてしまい、何も操作せずに諦めてしまう人が少なくありません。
実際、私もスマートEXで乗り遅れたとき、「完全に損した」と頭が真っ白になり、何も操作せずに諦めかけたことがあります。
しかしスマートEXでは、発車前であれば予約変更ができるケースがありますし、発車後であっても、払い戻し自体は可能です。
にもかかわらず、「どうせ無理だろう」と思い込んで何もせずに諦めてしまうと、本来戻ってきたはずのお金まで失うことになります。
つまり、乗り遅れたこと自体よりも、何もせずに諦めてしまう判断が、一番大きな損失を確定させてしまうケースが多いのです。
判断ミス②焦って一番高い選択肢を選んでしまう
一方で、「無効なら早く次を買わないと」と焦るあまり、選択肢を確認しないまま、一番高い方法を選んでしまう人も少なくありません。
たとえば、発車時刻を過ぎたことに気づいた直後、ホームや改札付近でスマートフォンを操作しながら、「とにかく次に乗れる新幹線を確保しなければ」と考えてしまうケースです。
このような状況では、変更や払い戻しができるかどうかを落ち着いて確認する余裕がなく、目の前に表示された定価のチケットをそのまま購入してしまいがちです。
しかし、変更や払い戻しの有無を確認せずに買い直してしまうと、本来は避けられたはずの出費が発生してしまいます。
焦って動くこと自体が問題なのではなく、確認や比較を省いたまま選択してしまうことが、余計な出費につながる原因になります。
チケットを購入する際は、変更や払い戻しの有無を確認してから購入することで、焦ることなく行動ができます。
判断ミス③条件を確認せずに自己判断で動く
もう一つありがちな判断ミスが、条件を確認せずに自己判断で動いてしまうことです。
スマートEXの商品は一律ではなく、予約した商品によって変更や払い戻しの扱いが異なります。
それにもかかわらず、
「どうせ自由席なら乗れるだろう」
「発車後はもう何もできないだろう」
といった思い込みで判断してしまうと、本来選べたはずの選択肢を自ら捨ててしまうことになります。
詳しい条件やケース別の対応については別の記事でまとめていますが、少なくとも“自己判断で決めつけない”ことが損失を防ぐための第一歩です。
判断ミスをしないための行動指針
では、乗り遅れたときに損をしないためには、何を意識すればよいのでしょうか。
ポイントはシンプルです。
- 何もせずに諦めない
- 焦って即決しない
- 必ず公式情報を確認する
「正解を選ぶ」ことよりも、「判断ミスを避ける」ことを意識するだけで、無駄な出費は大きく減らせます。
まとめ
スマートEXで新幹線に乗り遅れた場合、即座にすべてが無効になるわけではありません。
しかし、その直後の判断を誤ると、本来は防げたはずの損失を確定させてしまうことがあります。
乗り遅れたことよりも、その後の判断のほうが重要です。
焦らず、決めつけず、まずは条件を確認する。それだけでも、無駄な出費は防げます。
